Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossa plataforma de leilões de gift cards.
Tudo sobre como funciona a plataforma Lancefy
Dúvidas sobre créditos, lances e formas de pagamento
Informações sobre os gift cards e como resgatá-los
Dúvidas sobre cadastro, login e gerenciamento de conta
O Lancefy é uma plataforma de leilões de gift cards onde cada lance custa apenas R$ 0,01. Nossos leilões são dinâmicos e emocionantes, permitindo que você adquira gift cards com descontos incríveis.
Cada leilão tem um cronômetro regressivo. Quando você dá um lance, o preço aumenta em R$ 0,01 e o cronômetro é estendido. O último participante a dar um lance quando o tempo acabar é declarado vencedor e recebe o gift card pelo valor final do leilão.
Cada lance custa apenas R$ 0,01. Você pode comprar pacotes de créditos com desconto. Novos usuários recebem créditos grátis para começar!
Sim, desde que você tenha créditos suficientes. Não há limite para o número de lances que você pode dar em um leilão.
Os créditos gastos em lances não são reembolsados, mas você pode participar de outros leilões. Lembre-se: cada lance custa apenas 1 centavo!
Você pode comprar créditos na seção “Loja” do site. Oferecemos diversos pacotes com diferentes quantidades de créditos e benefícios exclusivos.
Atualmente estamos aceitando apenas PIX. Em breve, adicionaremos mais opções de pagamento. Todas as transações são processadas com segurança através de nosso gateway de pagamento.
Não, os créditos adquiridos não expiram e ficam disponíveis em sua conta até serem utilizados.
No momento, não é possível transferir créditos entre contas. Cada usuário deve adquirir seus próprios créditos.
Sim! Quanto mais você participa, mais benefícios recebe. Nosso programa de fidelidade oferece bônus exclusivos, créditos extras e promoções especiais para usuários frequentes.
Sim! Todos os gift cards são 100% originais e verificados. Trabalhamos diretamente com as marcas ou distribuidores autorizados para garantir a autenticidade.
Após ganhar um leilão, você faz o pagamento do valor final e, com a confirmação do pagamento, solicita o recebimento do gift card.
Isso depende da política de cada marca. A data de validade do gift card será informada no email que você receber. Recomendamos que você resgate seu gift card o mais rápido possível.
Oferecemos gift cards de diversas marcas populares, incluindo Amazon, Netflix, Spotify, Google Play, App Store, PlayStation, Xbox, Steam, Uber, iFood, entre outras. Nossa seleção é constantemente atualizada.
No raro caso de um gift card não funcionar, entre em contato com nosso suporte imediatamente através do email suporte@lancefy.shop. Resolveremos o problema o mais rápido possível.
Clique no botão “Entrar” no canto superior direito do site e selecione “Criar Conta”. Você pode se cadastrar usando seu email e senha ou através de sua conta Google ou Facebook.
Sim, para conseguir colocar créditos em sua conta é necessário que informe o seu CPF. Seus dados são protegidos e nunca compartilhados com terceiros.
Acesse seu perfil clicando no seu nome no canto superior direito e selecione “Configurações”. Na seção de segurança, você pode alterar sua senha atual.
Não, cada usuário pode ter apenas uma conta. Múltiplas contas do mesmo usuário são contra nossos termos de uso e podem resultar em suspensão.
Para excluir sua conta, acesse seu perfil, vá para “Configurações” e selecione “Excluir Conta”. Note que esta ação é irreversível e todos os seus créditos serão perdidos.
Entre em contato com nossa equipe de suporte. Estamos aqui para ajudar!